Jag fick min faktura från Tele2 idag och den stämde inte enligt mig, för under delen Fasta Avgifter så hade jag:
Mobilsurf Mini 2011-09-23/2011-10-06 13,54 kr
Mobilsurf Mini 2011-09-24/2011-10-06 -12,56 kr
Mobilsurf Mini 2011-10-07/2011-11-06 29,00 kr
Jag har förskottsbetalning på min mobilsurf, så jag har redan betalat för perioden 7 september-6 oktober, men min mobilsurf gick inte igång när jag fick en ny period, så i ca en vecka, om inte mer jag minns inte, så hade jag inget mobilsurf pga ett fel i Tele2's system, så jag antar att det var det rabatten var för, men de ville att jag skulle betala en period 2 gånger, vilket jag inte var så förtjust i.
Så jag ringde då Tele2's faktura-avdelning och fick prata med en kille och fick spendera 25 min på att förklara honom vad jag protesterade mot (nej jag protesterar inte över att betala 29 kr i mobilsurf för 7 okt till 11 nov, jag protesterar över att betala för 23 sept till 6 okt IGEN, för det betalade jag FÖRRA månaden), men killen verkade fanimej inte fatta, trots att jag fick vänta några gånger för att han skulle kolla fakturorna och prata med en kollega.
Sen efter 25 minuter när killen ÄNTLIGEN fattade (jag var lagomt frustrerad då, man ska inte behöva berätta samma sak för nån 6 ggr innan de förstår), så fick jag vänta igen en liten stund och när han kom tillbaka så sa han att det han kunde erbjuda mig var 20 kr i ringpott... JAG HAR REDAN 150 KR I RINGPOTT PER MÅNAD FÖR FAN och jag kommer väldigt sällan upp till att spendera 75 kr av min pott, ännu mindre 150, VAD FAN HAR JAG FÖR ANVÄNDNING AV YTTERLIGARE 20 KR?!?!
Jag tappade humöret totalt, vilket jag kände på mig, så jag sa bara "tack för ingenting" och lade på i örat på honom, hörde att han pratade men det sket jag i, för hade jag fortsatt prata med honom så hade jag nog börjat skrika i hans öra istället.
Jag försökte verkligen hålla mig lugn, för jag har jobbat på kundtjänst och jag hatade kunder som tog ut ilskan över mig, men den här gången berodde min ilska på idioten och inte företaget, för fan vilket jävla stolpskott!! Han skriver säkert någon taskig kommentar på min sida som de har just nu, men det skiter jag i, för hur korkad får man vara? Jobbar man på en faktura-avdelning så ska man kunna datum och siffror och det kunde inte den här killen.
Så jag får betala 2 ggr för den perioden och "tacka och bocka" (i helvete heller) för min extra pott på 20 kr... BAH!!
